• 111394, г. Москва,
    Мартеновская ул., 36с2

Кейсы

  • Проект :Концепция внутренней навигации поликлиники
  • Клиент :ФГБУ Поликлиника №3 УДП РФ
  • Категория :Навигационные конструкции
  • Старт :03.06.2013 г.
  • Статус :Завершен

Задача

В поставленную задачу входило разработать схемы навигации по территории Поликлиники, разработать дизайн нескольких видов носителей, произвести и смонтировать всю систему на территории Поликлиники №3 УДП РФ.

Решение

Для создания карты расстановки указателей, определения точных мест, видов и размеров навигационных указателей была проведена серьезная работа по изучению людских потоков внутри Поликлиники. Собран большой объем информации от сотрудников учреждения. Результатом этой работы стал детальный план размещения всех табличек внутри здания, их виды, цветовая гамма, шрифты, инфографика.

На втором этапе были выбраны и согласованы несколько видов материалов, способов крепления и нанесения. Целями было удобство использования для пациентов, долговечность самих конструкций, а так же удобство замены информации. Для размещения были выбраны следующие носители: информационные таблички в лифтовых холлах, указывающие направления к отделениям и кабинетам на этаже, потолочные таблички в коридорах, указывающие основные точки интереса, настенные алюминиевые системы, указывающие направления к отделениям, настенные таблички в холлах лестниц, с информацией об отделениях, наклейки на дверях всех лифтов на всех этажах с подробной информацией - на каком этаже находятся нужные врачи и отделения, а так же дверные таблички на всех кабинетах.

На третьем этапе вся навигационная система была нами произведена и смонтирована в соответствии с согласованным планом.

Сложности

Основной сложностью было то, что поликлиника имеет большую территорию (10 этажей) и большое количество сотрудников, а в силу того, что она является государственным учреждением - согласования всех деталей занимают дни и недели - за это время появлялись изменения в расположениях врачей в кабинетах (было даже, что отделение успевало переехать на другой этаж) и все согласования приходилось запускать по-новому.

Результат

Наша навигация в Поликлинике успешно используется по сей день. Пациенты поликлиники без труда находят нужных врачей и отделения. А сотрудники освобождены от необходимости рассказывать посетителям как пройти в то или иное отделение или врачу.